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Il Ticho's Hotel si trova sul lungomare di Castellaneta Marina e si compone di un corpo storico centrale di 3 piani fronte mare, appena rinnovato, e di un edificio su 4 piani, ubicato sul retro e di recente costruzione.
A disposizione degli ospiti reception con zona soggiorno ed angolo TV, ascensori, deposito bagagli, ristorante centrale con servizio a buffet e ristorante La Terrazza in cui viene servita la colazione, bar centrale, piscina esterna, terrazza solarium. Su richiesta sono disponibili alimenti dedicati ai bambini e agli intolleranti. Altri servizi includono servizio di baby-sitter (a pagamento), culla per infant 0-3 anni non compiuti su richiesta alla prenotazione secondo disponibilità, autonoleggio ed escursioni (a pagamento).
L'hotel dista circa 100 km sia dall'aeroporto di Bari che da quello di Brindisi.
Le camere disponibili sono doppie standard con trattamento di mezza pensione o pensione completa con bevande.
Mezza Pensione con prima colazione presso "La Terrazza" e cena a buffet presso il ristorante centrale. Il soggiorno inizia con la cena e termina con il pranzo. Una volta a settimana è prevista una cena pugliese. È disponibile il supplemento per pensione completa.
Tessera Club obbligatoria (da pagare in loco) che include una postazione spiaggia dalla 3° fila in poi con 1 ombrellone, 1 lettino e 1 sedia sdraio per camera secondo disponibilità, utilizzo della piscina e programma di animazione soft con stretching, acqua-gym, balli di gruppo, tornei, piano bar serale e mini club.